Mango là thương hiệu thời trang high-street quốc tế, đặc trưng bởi phong cách trưởng thành, sang trọng với chất lượng và tầm giá hợp lý dành cho nhóm các khách hàng thành thị.
1. Tính biểu tượng
Khái niệm thời trang của Mango chú trọng phong cách high street, hiện đại và sang trọng. Thương hiệu này thực hiện các nghiên cứu, tổng hợp và phân tích xu hướng thời trang; cung cấp những lựa chọn cơ bản, phong cách điển hình và chất lượng cân đối trên mức chi phí hợp lý. Tính thư giản và sự trầm tính trong bản sắc của Mango, nhắm đến đối tượng khách hàng thành thị – những người bận rộn, chỉnh chu và tinh giản, tìm kiếm sự phù hợp trong các xu hướng và biết hưởng thụ thời trang.
Không biến đổi và chạy theo các mốt thời thượng như Zara, không thử nghiệm sự mới lạ để tạo nên tính độc đáo như H&M, Mango thực hiện các bộ sưu tập theo từng mùa trong năm, phối hợp với nhu cầu và xu hướng bản xứ. Các tín đồ thời trang của Mango bị thuyết phục bằng chính ý thức thẩm mỹ và sự hiểu biết thời trang của riêng mình.
2. Lịch sử sáng lập
Punto Fa, S.L (Sociedad Limitada) là tên thương mại của công ty Mango, được sáng lập bởi 2 anh em người Do Thái gốc Thổ Nhĩ Kỳ – Isak Andic và Nahman Andic. Gia đình Andic di cư đến Barcelona, Tây Ban Nha từ năm 1969. Isak và Nahman bắt đầu công việc kinh doanh với các cửa hàng áo thun thêu tay và guốc, đặt tại Barcelona và Madrid. Năm 1984, Isak và Nahman hợp tác cùng một người bạn là Enric Cusí, tái định giá tất cả các cửa hàng dưới tên thương hiệu Mango với trụ sở chính đặt đại lộ Paseo de Gracia, Barcelona, Tây Ban Nha. Mango trong tiếng Thổ Nhĩ Kỳ có nghĩa là trái xoài, mang ý nghĩa tốt lành và được Isak lựa chọn với một thực tế: Mango là từ đồng nghĩa và được phát âm gần giống nhau trong hầu hết các loại ngôn ngữ trên thế giới.
Trang web của công ty được tạo ra vào năm 1995. Đến năm 2000, thương hiệu Mango mới chính thức bắt đầu bán hàng trực tuyến. Năm 2007, Mango khai trương trung tâm thiết kế lớn nhất Châu Âu mang tên The Hangar Design Center, đặt tại Palau-Solità I Plegamans, Barcelona.
3. Thông tin thương nghiệp
Chìa khóa thành công của thương hiệu Mango được mô tả trong 3 đặc điểm: Concept, Team và Logistics System. Trong đó Mango Logistics System (SLM) hoạt động dựa trên tốc độ và công nghệ, chu kỳ và các dự báo doanh số, đảm bảo mỗi cửa hàng sẽ được đáp ứng hàng hóa bất kỳ lúc nào. Hệ thống này cho phép Mango sản xuất, chia loại và phân phối trung bình 30.000 sản phẩm/giờ, khoảng 90 triệu/năm; đảm bảo sự đổi mới và cập nhật liên tục, phù hợp với tỷ lệ và nhu cầu thị trường cả về số lượng lẫn chất lượng. Trung tâm phân phối mới của hãng – Dynamic Distribution Centre (DDC) được thành lập năm 2008, làm việc với các quy trình tự động, giảm tải tính thủ công và đạt đến hệ thống quản lý nhanh hơn 5-7 lần so với các đối thủ.
Mango là thương hiệu thời trang bán lẻ đa quốc gia đứng thứ 2 tại Tây Ban Nha, chỉ sau đối thủ “đồng hương” là Zara. Tuy nhiên, khác với Zara, việc mở rộng và phát triển thương hiệu toàn cầu được Mango áp dụng bằng phương pháp nhượng quyền thương mại (Franchise). Hiện nay, Mango tổng sở hữu khoảng 2700 cửa hàng đặt tại 108 quốc gia trên toàn thế giới, trong đó Frachise chiếm đến 60%. Năm 1972, khoảng 70% doanh thu của Mango là đến từ các thị trường lớn ngoài Tây Ban Nha như Thổ Nhĩ Kỳ, Trung Quốc, Pháp và Nam Phi.
4. Các dòng sản phẩm
Mango – Punto Fa hiện nay sản xuất và phân phối các mặt hàng thời trang bao gồm 6 dòng sản phẩm. Mango là dòng sản phẩm chính dành cho nữ kể từ lúc thành lập công ty cho đến nay. Thương hiệu này cho ra mắt dòng sản phẩm Mango Touch chuyên các mặt hàng phụ kiện thời trang vào năm 2005. Năm 2008, H.E. by Mango được thành lập, cung cấp các mặt hàng thời trang dành cho nam giới.
Mango Kids chính thức có mặt vào năm 2013 để phục vụ các khách hàng nhí. Đồng thời, trong năm 2013, hãng cũng ra mắt dòng sản phẩm Mango Sport & Intimates và khởi động Violeta by Mango – dòng sản phẩm hướng đến các khách hàng nữ trẻ và ngoại cỡ, với phong cách đa dạng và tính xu hướng cao.
5. Gương mặt đại diện
Siêu mẫu Kate Moss từng là nàng thơ của thương hiệu Mango năm 2011, hợp tác cùng nhiếp ảnh gia thời trang Terry Richardson, xuất hiện trong vụ “đánh cướp” những chiếc váy áo của Mango, và thực hiện “The Great Escape” qua các địa điểm biểu tượng của Paris như Eiffel Tower, Champs Elysées hay Centre Pompidou.
Các người mẫu và nữ diễn viên nổi tiếng khác đã từng là gương mặt đại diện cho Mango như: Miranda Kerr, Scarlett Johansson, Isabelli Fontana, Diane Kruger, Christy Turlington, Claudia Schiffer, Inés Sastre, Eva Herzigova, Naomi Campbell, Karolina Kurkova, Lizzy Jagger và Milla Jovovich
Năm 2014, người mẫu đến từ Đức Anna Ewers được công bố là gương mặt đại diện trong chiến dịch Mùa Xuân 2015 của hãng. Cũng trong năm 2015, Cara Delevingne và Kate Moss sẽ cùng có mặt trong chiến dịch Thu Đông. Đồng thời, cầu thủ bóng đá người Pháp Zinedine Zidane cũng trở thành gương mặt đại diện cho H.E. by Mango mùa Xuân Hè 2015
6. Thị trường Châu Á
Thương hiệu Mango mặc dù được thành lập tại Tây Ban Nha, tuy nhiên thành phố Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ – quê hương của 2 nhà sáng lập, mới là nơi sở hữu các cửa hiệu to lớn và lộng lẫy nhất của thương hiệu. Thổ Nhĩ Kỳ dẫn đầu trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, thị trường lớn nhất của Mango sau Châu Âu, với 88 cửa hiệu và đứng thứ 2 là Trung Quốc có tổng số khoảng 43 cửa hàng.
Mango là một trong hiếm hoi những thương hiệu thời trang xâm nhập được vào thế giới Hồi Giáo, đặc biệt là 2 thành phố thánh địa Mekka và Medina. Không những thế, Saudi Arabia còn là thị trường lớn thứ 3 của Mango tại Châu Á, với khoảng 31 cửa hiệu trên khắp lãnh thổ.
Mango có mặt tại thị trường Việt Nam kể từ năm 2014, trở thành thương hiệu thời trang rất được ưa chuộng bởi các phụ nữ văn phòng, tín đồ thời trang và các người mẫu/diễn viên nổi tiếng. Hiện nay, thị trường Việt Nam có khoảng 12 cửa hàng Mango tập trung tại thủ đô Hà Nội và Tp.Hồ Chí Minh.
7. Các nhãn hiệu liên quan
Doanh nhân người Do Thái Tây Ban Nha, gốc Thổ Nhĩ Kỳ – Isak Andic là một trong 2 nhà sáng lập thương hiệu Mango, đồng thời là cổ đông lớn nhất của công ty hiện nay. Theo khảo sát được Fobes công bố hồi tháng Giêng năm 2015, Isak có giá trị tài sản lên đến 4,8 tỷ USD.
Phó chủ tịch Jonathan Andic, con trai của Isak Andic đã được chon là người kế vị của ông từ năm 2012. Ngoài ra, Isak còn 2 người con khác là Judith Andic và Sarah Andic cũng làm việc tại Mango.
Zara và H&M được xem là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Mango, đặc biệt tại Tây Ban Nha và các nước Đông Nam Á.
